Politica de reembolso

DERECHO DE RESTITUCIÓN

Todo consumidor dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que pagar penalizaciones, excepto los gastos de envío de devolución.

Este plazo se prorrogará hasta el 1º día hábil siguiente, si vence en sábado, domingo o festivo.

Los productos deben ser devueltos en su embalaje y en su estado original! (El artículo no debe usarse excepto para ajustarse, ni perfumarse, ni lavarse).

Para organizar un paquete de devolución, comuníquese con el servicio al cliente. Para ello, dirígete a la sección "Contacto" y justifica el motivo del email, con el número de pedido :)

GARANTÍAS Y SERVICIOS POSTVENTA

Todos los productos a la venta en el sitio web se benefician de la garantía legal de conformidad (L211-4 del Código del Consumidor) que permite al usuario devolver los productos entregados defectuosos o no conformes.

- Artículo L2ll-4 del Código de Consumo: El vendedor está obligado a entregar un bien conforme existente en el momento de la entrega.

Para cualquier producto no conforme, es posible ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección para encontrar una solución: rcdp.sav @gmail.com, que se puede encontrar en la sección "contacto"