Estamos a su disposición para cualquier solicitud de información adicional en la siguiente dirección de correo electrónico: rcdp.sav@gmail.com

Nuestra tienda está alojada en “Shopify”, ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

OBJETO

Las presentes condiciones tienen por objeto definir los términos de realización de pedidos, pago y entrega entre el sitio web https://rebellecommedespirates.fr y el cliente.

PRODUCTOS

Todos los productos a la venta en el sitio https://rebellecommedespirates.fr Se ofrecen hasta agotar existencias.

Los productos disponibles en el sitio se describen y presentan con la mayor precisión posible.

Sin embargo, si en esta presentación se han producido errores u omisiones, el creador no podrá ser considerado responsable. 

Las fotografías de los productos ofrecidos pueden estar sujetas a variaciones mínimas (colores, tamaños, forma).

PROCESO DE PEDIDO

El cliente puede elegir artículos de nuestra gama de productos y colocarlos en su “Cesta”.

Al hacer clic en el botón “Pedir”, el cliente finaliza el pedido de los productos que aparecen en la Cesta.

A continuación se le pedirá que nos facilite sus datos (incluidos los datos de pago).

Antes de finalizar un pedido, el cliente podrá ver y modificar los detalles de su pedido en cualquier momento.

También es obligatorio aceptar estos Términos y Condiciones antes de realizar un pedido.

En caso contrario no será posible realizar pedidos de productos en el Sitio Web.

La realización de su pedido constituye un contrato de venta entre el cliente y la empresa , sujeto a la disponibilidad de los productos pedidos.

Se enviará un correo electrónico de confirmación al cliente confirmando la recepción y los detalles del pedido.

ENVÍOS Y ENTREGAS

Todos nuestros paquetes se envían a través de los servicios de nuestro proveedor de servicios Mondial Relay.

Los gastos de envío para todos los pedidos realizados en Francia Metropolitana son fijos e indicados por el vendedor en el formulario completado al realizar el pedido.

El vendedor se compromete a procesar el pedido en un plazo de quince a treinta días a partir del día siguiente a la validación del pedido, salvo indicación en contrario. Los tiempos indicados son tiempos medios y corresponden a los tiempos de procesamiento, preparación y envío del pedido (salida de almacenes).

Corren desde la validación del pedido.

ENVÍO

A menos que se anuncie de lo contrario, Todos los artículos comprados se envían dentro de los 15 a 30 días hábiles posteriores al pedido.

En caso de mucho tráfico, su envío puede tardar hasta 2 meses en llegar.

Si después de 2 meses aún no has recibido tu compra, por favor escríbenos a rcdp.sav@gmail.com

RESPONSABILIDAD

RCDP no es responsable de ninguna pérdida o daño que usted pueda sufrir si la pérdida o daño resulta de un caso de fuerza mayor , si es atribuible al acto imprevisible de un tercero o si es atribuible a usted.

Si la dirección del cliente es incorrecta, RCDP no se hace responsable de la pérdida del pedido.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según el artículo L.l21•20 del Código del Consumo, todo consumidor dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que indicar los motivos ni pagar ninguna penalización, a excepción de los gastos de devolución.

Este plazo se prorrogará hasta el siguiente día hábil si vence en sábado, domingo o festivo.

Los productos deberán ser devueltos en su embalaje y estado original con el número de pedido a la dirección de envío que le será facilitada al realizar su pedido.

PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

El precio de los productos se muestra en euros.

Para pedidos a países fuera de la Unión Europea, los gastos de aduana correrán a cargo del cliente en el momento de la entrega.

PAGO SEGURO

El pago debe realizarse inmediatamente después de realizar el pedido y se realiza con tarjeta de crédito a través del sistema seguro proporcionado por el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Limited.

La información transmitida se cifra según las reglas del arte y no se puede leer durante el transporte a través de la red.

Una vez iniciado el pago por parte del Cliente, la transacción se debita inmediatamente después de la verificación de la información.

De conformidad con el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago dado con tarjeta es irrevocable.

Al facilitar sus datos bancarios durante la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a debitar de su tarjeta el importe correspondiente al precio indicado.

El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta que se va a debitar y que está legalmente autorizado a utilizarla.

No tenemos acceso a sus datos de inicio de sesión ni a sus números de tarjetas bancarias. Todas las transacciones están seguras mediante encriptación SSL, garantizando tanto la identidad de la entidad de pago como la confidencialidad de los datos. 

GARANTÍAS Y SERVICIOS POSVENTA

Todos los Productos a la venta en el Sitio Web se benefician de la garantía legal de conformidad (L211-4 del Código del Consumo) que permite al Usuario devolver los productos entregados defectuosos o no conformes.

-Artículo L2ll-4 del Código del Consumo: El vendedor está obligado a entregar un bien conforme existente en el momento de la entrega.

Para cualquier producto no conforme, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección : rcdp.sav@gmail.com para encontrar una solución.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio web, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales o patentes.

Asimismo, las marcas, logotipos, diseños y modelos que aparecen en el sitio web son propiedad exclusiva de la empresa Rebelle Comme Des Pirates.

Por tanto, no pueden utilizarse bajo pena de falsificación.